Información al consumidor

1. Quién te atiende

banderazo es el nombre comercial de Esteban Hernández [por confirmar], asesor inmobiliario independiente, persona física con actividad empresarial.

• RFC: [por confirmar]
• Domicilio para oír y recibir notificaciones: [por confirmar]
• WhatsApp y teléfono: +52 311 202 8186
• Correo: [por confirmar]
• Sitio: banderazo.mx

No pertenezco a ninguna red ni franquicia. Cada desarrollo lo construye, lo entrega y lo vende su desarrolladora; yo te asesoro y te acompaño en la compra.

2. Atención y quejas

• Horario: [por confirmar], hora del centro de México.
• Por dónde: escríbeme por WhatsApp o por teléfono al +52 311 202 8186. La atención es gratuita.
• Domicilio para quejas y para revisar documentos: [por confirmar]
• PROFECO: si no te resuelvo, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor. Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722. Sitio: https://www.gob.mx/profeco

3. Con qué derecho vendo cada propiedad

Cada ficha dice cómo la vendo:

• Exclusiva: con contrato o autorización por escrito del propietario, con su fecha.
• En colaboración: con el permiso de la desarrolladora; el precio, la disponibilidad y el plan de pago son los de su lista, con la fecha que ves en la ficha.

Pídeme la autorización por escrito de cualquier propiedad antes de apartar y te la enseño.

4. Documentos que puedes pedir antes de apartar

Pídeme por WhatsApp, o revisa en el domicilio de quejas, estos documentos de la desarrolladora:

1. La escritura que acredita la propiedad y si tiene gravámenes (al escriturar deben estar cancelados).
2. Las licencias y permisos del desarrollo.
3. El proyecto ejecutivo y la maqueta, si es preventa.
4. El modelo de contrato de adhesión registrado ante PROFECO (registro n.º [por confirmar]).
5. Las formas y planes de pago, con el total de cada uno.
6. Las condiciones de escrituración y sus gastos.
7. Las condiciones para cancelar.
8. La carta de derechos del consumidor de la NOM-247-SE-2021. Te la mando por WhatsApp.

5. Precios y ofertas

• Los precios están en pesos mexicanos, son de contado y llevan la fecha de la lista de la desarrolladora. Si pasan 14 días sin confirmarlo, el precio dice «por confirmar».
• No incluyen gastos de escrituración ni gestoría.
• Toda oferta dice su monto, sus condiciones y su fecha de fin, aprobados por escrito por el propietario, y vence a las 23:59, hora del centro de México, del día que indica. Quien cumpla sus condiciones dentro del plazo tiene derecho a ella.
• Si un plan de pagos cambia el total, te doy el total por escrito antes de apartar.

6. Apartado y pagos

Si decides apartar, el apartado se abona al precio. Antes de que pagues, te entrego por escrito cuánto es, a qué cuenta de la desarrolladora va, qué derechos te da y cómo y en qué plazo pides su devolución sin penalización. Recibes comprobante. Nunca pido depósitos ni pagos a una cuenta mía ni por mensaje. En este sitio no se paga nada.

7. Escrituración

Escrituras ante notario en la fecha que fije tu contrato de promesa de compraventa con la desarrolladora. Si la ficha trae una fecha prevista, es la de la desarrolladora; la que manda es la de tu contrato.

8. Ofertas por WhatsApp

Solo te mando ofertas si marcaste la casilla del formulario. Cada mensaje trae mi nombre, mi domicilio y mi teléfono, y para dejar de recibirlas respondes «baja»; lo registro ese mismo día. Si tu número está en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO, no te mando publicidad.

9. Tus datos personales

Cómo uso tus datos y cómo ejerces tus derechos está en el aviso de privacidad.